Dieser Artikel zeigt dir, wie du die soundcore Sleep A20 zurücksetzen kannst.

• Starte das Bluetooth-Gerät, das du verwendest (z.B. ein Handy oder einen Computer), neu. Vergiss alle Pairing-Datensätze deiner Earbuds auf deinem Gerät und schalte Bluetooth aus.

• Setze die Earbuds gemäß den folgenden Schritten zurück (stelle sicher, dass deine Earbuds genügend Strom haben).

  • Lege die Earbuds in das Ladecase und lasse das Case offen. 

  • Halte die Taste am Ladecase 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeigen am Case 3 Mal blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

• Achte beim Zurücksetzen der Earbuds darauf, dass die Earbuds ordnungsgemäß mit den Ladestiften im Case verbunden sind, da sonst das Zurücksetzen fehlschlagen kann.

• Schalte Bluetooth auf deinem Gerät ein, suche nach “soundcore Sleep A20” und kopple die Geräte. Wenn ein Popup-Fenster zur Bestätigung der Kopplung für "soundcore Sleep A20" erscheint, wähle bitte "Koppeln". Wenn du versehentlich "Abbrechen" auswählst, musst du Bluetooth auf deinem Gerät aktualisieren (aus- und wieder einschalten) und die Earbuds erneut koppeln.

Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.