Dieser Artikel hilft dir, deine Earbuds klanglich auszugleichen.

Der Ton ist leiser oder es gibt keinen Ton in einem Earbud, wenn ich auf der Seite schlafe. Was soll ich tun?

1. Nach dem Schlafen auf der Seite kann ein Earbud durch das Kissen blockiert werden, was zu einer Bluetooth-Trennung führt.

2. Das Schlafen auf der Seite in einem bestimmten Winkel führt dazu, dass die Ohrstöpsel verschoben werden und die Earbuds blockieren, was zu keinem oder leisem Ton führt.

Wir empfehlen dir, Folgendes auszuprobieren:

1. Passe die Position deines Kopfes und Kissens an.

2. Probiere größere Ohrstöpsel aus.

3. Verwende ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um das Metallgitter unter den Gummiohrstöpseln vorsichtig zu reinigen.

Der Ton ist leiser oder es gibt keinen Ton in einem Earbud. Was soll ich tun?

Du kannst Folgendes tun:

• Verwende ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um das Metallgitter unter den Gummiohrstöpseln vorsichtig zu reinigen. Dies ist am besten, wenn der Ton bei maximaler Lautstärke durch deine Earbuds abgespielt wird.

• Lade deine Earbuds vollständig auf und vergiss den Bluetooth-Pairing-Eintrag auf deinem Gerät, wenn du die Sleep A20 zuvor damit verbunden hast.

• Setze die Kopfhörer zurück, indem du die folgenden Tipps befolgst:

  • Lege die Earbuds in das Ladecase und lasse das Case offen. 

  • Halte die Taste am Ladecase 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeigen am Case 3 Mal weiß blinken und dann der Reihe nach blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war und deine Earbuds normal verbunden werden können.

• Schalte Bluetooth auf deinem Gerät aus und dann wieder ein, um es mit den Sleep A20 zu koppeln.

Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.