Wie die Schlafüberwachung funktioniert:
Die Earbuds beurteilen, ob der Benutzer eingeschlafen ist, anhand seiner Bewegungen. Wenn sich der Benutzer innerhalb einer halben Stunde kaum bewegt, bestimmen die Earbuds, dass er eingeschlafen ist, und beginnen, Schlafdaten zu generieren. Wenn sich der Benutzer häufig umdreht oder große Kopfbewegungen im Schlaf macht, kann es dazu führen, dass die Earbuds fälschlicherweise annehmen, dass er noch wach ist, sodass keine Schlafdaten aufgezeichnet werden.
Warum sind die Schlafüberwachungsdaten ungenau?
Schlafdaten werden über die Earbuds entsprechend dem Zustand der Person, die die Earbuds trägt, im Schlaf oder Wachzustand erfasst, um Schlafdaten in der soundcore App zu generieren. Da jede Person unterschiedlich ist, kann es zu Fehlern bei der Erkennung kommen.
Um das Problem zu beheben, dass keine Schlafdaten aufgezeichnet werden, kannst du die folgenden Schritte ausprobieren:
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Die neuesten Schlafdaten werden aktualisiert, indem du die Earbuds verbindest und sie mit der soundcore App synchronisierst.
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Du musst die soundcore App nicht jedes Mal öffnen, wenn du ins Bett gehst, um die Daten zu synchronisieren.
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Du musst deine Earbuds regelmäßig wöchentlich mit der soundcore App verbinden, um deine Daten zu synchronisieren.
Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.
