Wie behebe ich die Ladeprobleme der soundcore Sleep A20 Earbuds?

Unterstützen die Earbuds kabelloses Laden?

Nein

 

Wie lange dauert eine vollständige Aufladung (einschließlich Earbuds und Ladecase)?

Earbuds: Ungefähr 90 Minuten

Ladecase: Ungefähr 2 Stunden

 

Wie oft kann das Ladecase die Earbuds aufladen?

5 Mal bei voller Ladung.

 

Was soll ich tun, wenn eines der folgenden Probleme auftritt?

  1. Die Earbuds laden im Ladecase nicht auf.

  2. Die Earbuds bleiben mit dem Gerät verbunden, auch nachdem sie ins Ladecase gelegt wurden und der Deckel geschlossen ist.

  3. Die Earbuds schalten sich nicht ein, wenn sie aus dem Ladecase genommen werden.

 

Wir empfehlen:

  1. Überprüfe, ob das Ladecase noch Strom hat (öffne das Ladecase, um zu sehen, ob eine blinkende LED zu sehen ist).

  2. Reinige die Ladekontakte mit einem trockenen Tuch und Reinigungsalkohol. Dies stellt sicher, dass alle Ladekontakte an den Earbuds und dem Ladecase vollständig sauber und trocken von Schweiß und Wasser sind. Setze dann die Earbuds korrekt in das Case ein.

  3. Verwende das zertifizierte Ladekabel und das Wandladegerät.

  4. Überprüfe, ob die Ohrstöpsel und Ohrflügel richtig installiert sind. Stelle sicher, dass die Ohrstöpsel und Ohrflügel die Ladekontakte nicht abdecken.

  5. Stelle sicher, dass die Earbuds korrekt in das Ladecase eingesetzt sind. Der Ladekontakt muss ausgerichtet sein.

 

Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.

Unresolved icon
24 undefined
Download icon
Sleep A20 Bedienungsanleitung A6611 (DE)
Play videoSo verwendest du die Sleep A20 zusammen mit der soundcore-App
So verwendest du die Sleep A20 zusammen mit der soundcore-App