Wie behebe ich die Verbindungsabbrüche und Soundunterbrechungen?

Hast du Probleme mit deinen soundcore Sleep A20 Earbuds, die sich trennen oder bei denen der Ton unterbrochen wird? Keine Sorge – es gibt einige Schritte, die du unternehmen kannst, um diese Probleme zu beheben. In diesem Artikel führen wir dich durch einige der effektivsten Möglichkeiten, um Verbindungsabbrüche und Tonunterbrechungen bei deinen soundcore Sleep A20 Earbuds zu lösen.

 

Um dieses Problem zu beheben, versuche bitte Folgendes:

  • Stelle sicher, dass du die Earbuds richtig trägst.

  • Probiere ein anderes Set von Ohrstöpseln und Ohrflügeln in einer anderen Größe aus.

    • Bitte beachte, dass wenn die Earbuds zu tief in deinen Ohren sitzen, dies das Bluetooth-Signal beeinträchtigen kann. Versuche größere Größen, um die Tiefe der Earbuds im Ohr zu reduzieren, was die Verbindungsstabilität verbessern kann.

  • Dies bedeutet nicht unbedingt, dass ein Problem mit den Earbuds vorliegt. Überprüfe daher deine verbundenen Geräte und die Umgebung. Bluetooth-Signale können durch Hindernisse wie Wände, Säulen, Haushaltsgeräte, WLAN und mehr beeinflusst werden. Um eine stabile Verbindung für diese Earbuds zu gewährleisten, empfehlen wir, solche Hindernisse zu vermeiden und die Earbuds in einem geschlossenen Raum zu verwenden.

  • Lade deine Earbuds vollständig auf und setze sie wie unten beschrieben zurück.

    • Lege die Earbuds in das Ladecase und lasse das Case offen. Halte die Taste am Ladecase 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeigen am Case 3 Mal blinken. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

  • Überprüfe die Earbuds, indem du ein heruntergeladenes Lied/Video anhörst, wenn du sie im Musikmodus verwendest.

  • Überprüfe die Earbuds mit einem anderen Bluetooth-Gerät in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob es einen Unterschied gibt.


Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.

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Sleep A20 Bedienungsanleitung A6611 (DE)
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