Hier findest du eine umfassende Anleitung zur Fehlerbehebung rund um das Thema Sound. In diesem Artikel erfährst du, wie du Dolby Sound aktivierst und was zu tun ist, wenn sich der Klang plötzlich ändert. Außerdem erklären wir dir, wie du vorgehen kannst, wenn der Bass zu schwach ist, ein Earbud leiser als der andere oder die Tonqualität schlecht ist. Sollte die Lautstärke zu niedrig sein, wenn du die Earbuds mit einem Gerät verbindest, findest du hier ebenfalls hilfreiche Lösungen. Mit diesen Tipps kannst du typische Sound-Probleme schnell und einfach selbst beheben.

• Wie kann ich Dolby Sound aktivieren?

  • Stelle sicher, dass du beide Earbuds trägst.

  • Öffne die soundcore App, verbinde dich mit den Liberty 5 und kehre zur Startseite zurück.

  • Gehe zu ""Soundeffekte"", aktiviere Dolby Sound und wähle einen Modus basierend auf deinem Hörszenario.

  • Hinweis: Das Aktivieren von Dolby Sound kann die Akkulaufzeit verringern.

• Was kann ich tun, wenn sich der Klang beim Hören plötzlich verändert?

• Probiere unterschiedliche Größen von Ohrstöpseln aus, um die beste Passform und einen dichten Sitz zu erzielen. Wenn ein Earbud nicht gut sitzt, probiere verschiedene Größen für die einzelnen Ohren aus, z. B. mittelgroß in einem Ohr und groß im anderen. 

• Schalte die Windgeräuschreduzierung aus, wenn kein Wind vorhanden ist, da es sonst zu Klangveränderungen unter normalen Bedingungen kommen kann. 

• Für optimale Audioqualität, nutze die Windgeräuschreduzierung nur bei windigen Bedingungen.

• Was kann ich tun, wenn der Bass schwach ist?

Wenn die Musik nicht sehr bassreich ist, geben auch die Earbuds möglicherweise zu wenig Bass wieder. Um dieses Problem zu beheben, kannst du Folgendes versuchen:

• Lade die Earbuds vollständig auf und setze sie zurück, indem du diese Schritte ausführst:

  • Lege die Earbuds in das Ladecase und lass das Case offen.

  • Halte die Taste am Case 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED dreimal weiß blinkt. Dies zeigt einen erfolgreichen Reset an.

  • Um einen erfolgreichen Reset sicherzustellen, vergewissere dich, dass beide Earbuds korrekt im Ladecase platziert sind, wobei ein weißes Licht eine ordnungsgemäße Verbindung bestätigt.

• Höre verschiedene Musikgenres und erhöhe die Lautstärke auf deinem verbundenen Gerät, um zu prüfen, ob sich der Bass verbessert.

• Probiere unterschiedliche Größen von Ohrstöspeln aus, um die beste Passform zu finden und eine feste Abdichtung zu erzielen. Wenn ein Earbud nicht gut sitzt, kannst du unterschiedliche Größen für jedes Ohr verwenden, z. B. mittel in einem Ohr und groß im anderen.

• Wähle in der soundcore App „Soundeffekte“ und dann entweder „Bass Booster“ oder „Bass Reducer“ aus den verfügbaren EQ-Optionen.

• Öffne in der soundcore App die Option „Benutzerdefinierter EQ“ und passe den Stil der EQ-Kurve an.

• Teste die Earbuds mit einem anderen Bluetooth-Gerät, um zu sehen, ob es einen Unterschied in der Bassleistung gibt.

• Was kann ich tun, wenn die Lautstärke eines Earbuds leiser ist als die des anderen?

  • Nimm die Ohrstöpsel ab und reinige das Metall-Filtergewebe der Earbuds mit einem weichen Tuch und ein paar Tropfen Reinigungsalkohol. 

  • Lade die Earbuds vollständig auf und setze sie zurück, indem du diese Schritte ausführst:

    • Lege die Earbuds in das Ladecase und lass das Case offen.

    • Halte die Taste am Case 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED dreimal weiß blinkt. Dies zeigt einen erfolgreichen Reset an.

  • Prüfe die Lautstärkeregelung auf deinem Bluetooth-Handy.

    • Bei Android: Gehe zu Einstellungen > Eingabehilfen > Audio und Bildschirmtext > Audio > Balance.

    • Bei iPhone: Gehe zu Einstellungen > Eingabehilfen > Audio/Visuelles > Audio-Balance.

    • Bei Samsung: Gehe zu Einstellungen > Eingabehilfen > Hörverbesserung > Verbundenes Audio.

    • Hinweis: Wenn du die Balance nach links verschiebst, wird der linke Earbud lauter und der rechte leiser. Wenn du die Balance nach rechts verschiebst, wird der rechte Earbud lauter und der linke leiser.

• Was kann ich tun, wenn die Tonqualität schlecht ist?

  • Probiere unterschiedliche Größen von Ohrstöpseln aus, um die beste Passform und einen dichten Sitz zu erzielen. Wenn ein Earbud nicht gut sitzt, probiere verschiedene Größen für die einzelnen Ohren aus, z. B. mittelgroß in einem Ohr und groß im anderen. 

  • Höre verschiedene Musikarten und stelle sicher, dass die Audioquelle frei von Verzerrungen oder Störgeräuschen ist. 

  • Experimentiere mit verschiedenen EQ-Modi in der soundcore App und passe den EQ nach deinen Vorlieben an. 

  • Aktiviere die adaptive Schalldämpfungskompensation in den App-Einstellungen.

• Wenn die Lautstärke der Kopfhörer beim Verbinden mit einem Gerät zu niedrig ist, was kann ich tun?

Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.