Soundcore

Wie behebe ich Ladeprobleme mit den V20i Earbuds und dem Ladecase?

Hast du das Problem, dass sich sowohl deine Earbuds als auch das Ladecase nicht laden lassen? In diesem Artikel erfährst du, wie du diese Ladeprobleme beheben kannst. Unser Ziel ist es, dir zu helfen, deine Musik wieder ohne Unterbrechungen genießen zu können.

1. Was soll ich tun, wenn beide Earbuds nicht geladen werden können?

Stelle sicher, dass das Ladecase genügend Akku hat.

Überprüfe, ob die Ladekontakte an den Earbuds guten Kontakt mit den Pogo-Pins des Ladecases haben. Versuche, die Ladekontakte mit einer kleinen Menge Reinigungsalkohol abzuwischen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, die Earbuds zurückzusetzen:
- Nimm die Earbuds aus dem Ladecase.
- Tippe und halte den Touch-Bereich auf beiden Earbuds für 10 Sekunden gedrückt. Nach 3 Sekunden blinken ihre Lichter schnell und du hörst einen Pairing-Benachrichtigungston. Halte ihn ca. 6 weitere Sekunden gedrückt, bis ein weiterer Ton das erfolgreiche Zurücksetzen bestätigt.

2. Was soll ich tun, wenn das Ladecase nicht aufgeladen werden kann?

Stelle sicher, dass sich während des Ladevorgangs kein Schmutz oder Wasser am USB-C Ladeanschluss befindet.

Versuche, ein anderes Ladekabel oder einen anderen Adapter zu verwenden. Vermeide die Verwendung von hochleistungsfähigen Schnellladegeräten.

3. Was soll ich tun, wenn die Earbuds immer noch mit meinem Gerät verbunden sind, wenn sie im Case sind und dieses geschlossen ist?

Wenn sich die Earbuds nicht von den Geräten trennen, bedeutet das, dass sie im Case nicht normal geladen werden können. Bitte unternehme die folgenden Schritte:

Reinige die Ladekontakte mit einem trockenen Tuch und einem alkoholbasierten Desinfektionsmittel. So stellst du sicher, dass alle Ladekontakte an den Earbuds und am Ladecase vollständig sauber und frei von Schweiß und Wasser sind. Setze die Earbuds dann korrekt in das Case ein.