Wenn deine Earbuds mit deinem Gerät verbunden sind, aber keine Verbindung zur soundcore App herstellen können, folge diesen Schritten, um das Problem zu beheben:

• Stelle sicher, dass die soundcore App auf dem neuesten Stand ist. Aktualisiere die App, falls nötig, und schließe sie anschließend, bevor du es erneut versuchst.

• Überprüfe die Bluetooth-Verbindungen. Achte darauf, dass dein Smartphone nicht mit anderen Bluetooth-Geräten wie Smartwatches verbunden ist, während du die App nutzt.

Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.