Ein zuverlässiger Akku ist das Herzstück deiner kabellosen Kopfhörer.

Damit du mit deinen soundcore P31i/R60i NC von Anfang an das Beste herausholst, zeigen wir dir hier, wie du den Akku richtig pflegst – und was du tun kannst, wenn es einmal Lade- oder Spielzeitprobleme gibt.

1. Was soll ich tun, wenn der Akku eines einzelnen P31i/R60i NC Earbuds schnell leer ist?

Unter normalen Bedingungen bieten die Earbuds etwa 8 Stunden Nutzung im ANC-Modus und etwa 10 Stunden im normalen Modus (bei 50% Lautstärke). Die tatsächliche Wiedergabezeit kann je nach Musikinhalt und Lautstärke leicht variieren. Wenn du die Earbuds zum Telefonieren verwendest, ist die Wiedergabezeit kürzer, da Anrufe mehr Energie als Musik verbrauchen. Beachte bitte, dass ein Unterschied von weniger als 1 Stunde zwischen dem linken und rechten Earbuds normal ist.

Wenn die Abweichung mehr als 1 Stunde beträgt, versuche bitte Folgendes:

• Stelle sicher, dass die Schutzfolie von den Earbuds entfernt wurde.

• Reinige die Ladekontakte am Ladecase und an den Earbuds mit einem trockenen Tuch oder Wattestäbchen, das mit medizinischem Alkohol getränkt ist, um einen guten Kontakt zu gewährleisten.

• Überprüfe, ob das Ladecase ausreichend geladen ist und die Earbuds beim Laden normale Akkustände anzeigen.

• Teste die Akkulaufzeit beim Musikhören. Da ANC standardmäßig aktiviert ist, wechsle zum Testen in den normalen Modus.

2. Wie löse ich Ladeprobleme bei meinen P31i/R60i NC?

Mögliche Probleme mit dem Aufladen:

• Die Earbuds laden nicht.

• Die Earbuds sind weiterhin mit meinem Gerät verbunden, auch wenn sie im Case sind und der Deckel geschlossen ist.

• Die Earbuds schalten sich nicht ein, wenn ich sie aus dem Case nehme.

• Achte darauf, dass die Ohrstöpsel die Ladekontakte in den Earbuds oder im Ladecase nicht verdecken. Prüfe, ob die Earbuds richtig mit dem Ladecase verbunden sind. Setze die rechten und linken Earbuds einzeln in das Case ein. Wenn die Kontrollleuchten am Ladecase 5 Sekunden lang leuchten und dann ausgehen, sind sie erfolgreich verbunden.

• Reinige die Ladekontakte sowohl an den Earbuds als auch am Case mit einem trockenen Tuch oder einem Wattestäbchen und etwas Alkohol.

• Probiere verschiedene Ladekabel und Netzteile aus und achte darauf, dass das Case genug Strom hat. Das Case kann die Earbuds nicht laden, wenn es weniger als 5% Akku hat.

• Falls du die Earbuds längere Zeit nicht benutzt hast, lade sie vor der Nutzung mindestens 2 Stunden auf.

3. Wie benutze ich meine P31i/R60i NC zum ersten Mal?

• Entferne zuerst die Schutzfolien von den Earbuds.

• Setze die Earbuds ins Ladecase.

• Schließe den Deckel und öffne ihn erneut, um in den Kopplungsmodus zu wechseln.

Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gelöst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.