Geräusche im Transparenz-Modus? Das ist normal – und so prüfst du es
Im Transparenzmodus werden Umgebungsgeräusche gezielt verstärkt, damit du deine Umgebung wahrnehmen kannst – dabei können leise Geräusche hörbar werden, die du im Normalbetrieb nicht bemerkst. Ein leichtes, konstantes Rauschen ist daher völlig normal. In diesem Abschnitt erfährst du, welche Geräusche im Transparenzmodus zu erwarten sind, wie du prüfst, ob es sich um ein Problem handelt, und wie du Trageweise-Anpassungen vornehmen kannst, um störende Reibungsgeräusche zu vermeiden.
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Prüfe zunächst, ob das Geräusch nur im Transparenzmodus auftritt oder auch im Normal- oder ANC-Modus. Wenn es nur im Transparenzmodus auftritt, wird es wahrscheinlich durch Umgebungsgeräusche verursacht, was normal ist.
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Der Transparenzmodus verstärkt Umgebungsgeräusche, damit du deine Umgebung besser wahrnehmen kannst. Dadurch können leise Hintergrundgeräusche hörbar werden, die du normalerweise nicht bemerkst.
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Ein leichtes, konstantes Geräusch ist normal. Wenn das Geräusch jedoch laut genug ist, um die normale Nutzung zu beeinträchtigen, könnte das Produkt defekt sein – kontaktiere bitte den Kundensupport.
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Wenn du keine Ohrflügel verwendest, können deine Ohren oder Haare im Transparenzmodus die Mikrofone berühren und Reibungsgeräusche erzeugen. Versuche, die Trageweise anzupassen, um diesen Effekt zu reduzieren.
Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gelöst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.
