Wenn deine Earbuds im Ladecase nicht laden, sich auch bei geschlossenem Deckel noch mit dem Gerät verbinden oder sich beim Herausnehmen nicht automatisch einschalten, kann das an einer fehlerhaften Erkennung oder verschmutzten Ladekontakten liegen. In diesem Abschnitt findest du die konkrete Schritte, um diese Probleme zu beheben.

1. Stelle sicher, dass das Ladecase ausreichend aufgeladen ist.

2. Stelle den richtigen Kontakt zwischen Earbuds und Ladecase sicher. Lege dazu beide Earbuds in das Case und vergewissere dich, dass das Ladesymbol auf dem Display des Cases erscheint.

3. Wenn sich Earbuds und Ladecase nicht normal verbinden, verwende ein mit etwas Alkohol angefeuchtetes Wattestäbchen, um die Ladekontakte der Earbuds und die des Cases für einen besseren Kontakt zu reinigen.

4. Wenn deine Earbuds längere Zeit nicht verwendet wurden, lade sie bitte mindestens 2 Stunden lang und prüfe, ob es hilft.

Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gel￶öst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.