Die Intelligente Sprachsteuerung-Funktion deiner soundcore Liberty 5 Pro Max ermöglicht dir die direkte Steuerung per Sprachbefehl – ohne das Handy in der Hand. Falls die Earbuds deine Befehle nicht erkennen, langsam reagieren, die Option in der App ausgegraut ist oder du wissen möchtest, welche Sprachen unterstützt werden, findest du in diesem Abschnitt die häufigsten Ursachen und konkrete Schritte zur Behebung.

1. Warum erkennt die Sprachsteuerung meine Befehle nicht oder reagiert nur langsam?

• Die Sprachsteuerung ist standardmäßig deaktiviert. Aktiviere sie zuerst in der App: App > Intelligente Sprachsteuerung.

• Du musst die vordefinierten Sprachbefehle in der App verwenden, die du in der App nachlesen kannst.

• Für eine bessere Erkennung verwende die Sprachsteuerung in einer ruhigen Umgebung und sprich deutlich mit einem standardisierten Akzent.

• Die Sprachsteuerung unterstützt derzeit vier Sprachen: Englisch, Chinesisch, Japanisch und Deutsch.

• Hinweis: Wenn die Sprachsteuerung aktiviert ist, wird die Akkulaufzeit erheblich reduziert. Wir empfehlen, sie auszuschalten, wenn sie nicht verwendet wird.

2. Warum ist die Sprachsteuerung in der App ausgegraut und kann nicht ausgewählt werden?

Sprachsteuerung und KI-Klangverbesserung können nicht gleichzeitig aktiviert sein. Deaktiviere KI-Klangverbesserung, bevor du die Sprachsteuerung einschaltest.

3. Was kann ich tun, wenn die Sprachbefehle trotz korrekter Aussprache nicht erkannt werden?

• Versuche, die Sprachbefehle in einer ruhigen Umgebung zu geben.

• Teste die Sprachsteuerung mit einem einfachen Befehl, wie dem Wechseln des Umgebungsgeräuschmodus der Earbuds, um zu prüfen, ob sie ordnungsgemäß funktioniert.

• Kompatibilität mit Apps: Einige Drittanbieter-Audio-/Video-Apps unterstützen keine Earbud-Steuerung zum Titelwechsel oder Wiedergabe/Pause über die Earbuds. In diesen Fällen funktioniert die Sprachsteuerung auch nicht für diese Funktionen. Du kannst versuchen, die Earbud-Touch-Steuerungen zu verwenden, um zu prüfen, ob sie funktionieren.

Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gelöst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.