Soundcore

Firmware-Update fehlgeschlagen? So klappt die Aktualisierung

Ein Firmware-Update hält deine soundcore Liberty 5 Pro Max auf dem neuesten Stand und verbessert Leistung und Funktionen. Falls das Update fehlschlägt oder abgebrochen wird, findest du in diesem Abschnitt praktische Tipps und konkrete Schritte, um die Aktualisierung erfolgreich abzuschließen.

1. Was kann ich tun, wenn das Firmware-Update in der App fehlschlägt?

1	Wenn der Download fehlschlägt, versuche es in einer stabilen Netzwerkumgebung erneut.
2	Wenn die Installation fehlschlägt, deinstalliere und installiere die App neu, dann starte dein Handy neu und versuche es erneut.
3	Versuche, wenn möglich, ein anderes Handy zu verwenden.
4	Ändere die Standortberechtigungen und -einstellungen. Gehe zu: Einstellungen > Datenschutz > soundcore > Standort > Nur während der Nutzung erlauben.

Wenn das Update immer noch fehlschlägt, bitte gib dein Handy-Modell, die SN aus der App, eine Bildschirmaufnahme des fehlgeschlagenen Updates, die Uhrzeit des Auftretens an und lade die App-Logs hoch.

2. Tipps für das Firmware-Update der soundcore Liberty 5 Pro Max

Beachte die folgenden Hinweise von soundcore:

1	Lass die Earbuds im Ladecase und stelle sicher, dass der Deckel geöffnet ist.
2	Stelle sicher, dass die Earbuds genug Strom haben (über 20%).
3	Verwende die Earbuds während des Updates nicht.
4	Versuche es erneut, wenn es fehlschlägt.
5	Versuche, wenn möglich, ein anderes Gerät zu aktualisieren.
6	Aktualisiere nicht, wenn sich Störquellen in der Nähe befinden (z. B. dichte WLAN-Netzwerke, Mobilfunkmasten usw.).
7	Wenn es fehlschlägt, versuche es erneut oder versuche ein anderes Gerät.