1. Was kann ich tun, wenn sich die Earbuds nicht aufladen lassen?

Wenn das Ladesymbol beim Einsetzen der Earbuds nicht auf dem Display des Ladecases erscheint, prüfe Folgendes:

• Stelle sicher, dass die Earbuds auf den entsprechenden Seiten platziert und sicher auf den magnetischen Pins eingerastet sind.

• Bestätige, dass sowohl das Ladecase als auch die Earbuds ausreichend geladen sind.

• Verwende ein Alkoholtuch, um die Ladekontakte zu reinigen und Schmutz oder Ablagerungen zu entfernen.

2. Was kann ich tun, wenn sich das Ladecase nicht aufladen lässt?

Kabelgebundenes Aufladen:

• Stelle sicher, dass die Ladeumgebung im empfohlenen Temperaturbereich von 0°C bis 45°C liegt. Extreme Temperaturen können das Laden verhindern.

• Versuche ein anderes Ladekabel und Netzteil, um Probleme mit dem Zubehör auszuschließen.

• Verwende ein 5V/1A-Ladegerät zum Laden. Höhere Ausgangsleistung kann die Earbuds beschädigen.

Kabelloses Laden:

• Stelle sicher, dass du ein Standard-Qi-kompatibles kabelloses Ladegerät verwendest.

• Hinweis: Smartwatch-Ladegeräte werden nicht unterstützt und laden das Case nicht.

Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gel￶öst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.