Eine niedrige Lautstärke bei der Verbindung mit einem bestimmten Gerät liegt meist an den Systemeinstellungen und nicht an den Earbuds. So behebst du das Problem auf den verschiedenen Plattformen.

Was soll ich tun, wenn die Lautstärke der soundcore P42i bei Verbindung mit einem Mac zu niedrig ist?

1. Stelle sicher, dass das Ladecase ausreichend geladen ist, und setze dann die Earbuds zurück:

• Lege die Earbuds in das Ladecase und lasse es geöffnet.

• Halte die Taste am Ladecase 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeige dreimal schnell blinkt. Das bestätigt den Reset.

2. Koppele die Earbuds erneut und stelle die Lautstärke sowohl auf dem Mac als auch im Mediaplayer auf das Maximum ein.

3. Reinige den Netzfilter an den Silikon-Ohrstöpseln und das darunterliegende Metallgitter vorsichtig mit einem in etwas Reinigungsalkohol getauchten Wattestäbchen.

Was soll ich tun, wenn die Lautstärke der soundcore P42i bei Verbindung mit einem Windows-PC zu niedrig ist?

1. Stelle sicher, dass das Ladecase ausreichend geladen ist, und setze dann die Earbuds zurück:

• Lege die Earbuds in das Ladecase und lasse es geöffnet.

• Halte die Taste am Ladecase 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeige dreimal schnell blinkt. Das bestätigt den Reset.

2. Koppele die Earbuds erneut und stelle die Lautstärke sowohl am PC als auch im Mediaplayer auf das Maximum ein.

3. Reinige den Netzfilter an den Silikon-Ohrstöpseln und das darunterliegende Metallgitter vorsichtig mit einem in etwas Reinigungsalkohol getauchten Wattestäbchen.

Was soll ich tun, wenn die Lautstärke der soundcore P42i bei Verbindung mit einem Android-Smartphone zu niedrig ist?

1. Aktiviere in den Entwickleroptionen „Absolute Lautstärkeregelung deaktivieren“ oder wähle in deinen Bluetooth-Einstellungen „Lautstärke mit Smartphone synchronisieren“.

2. Stelle sicher, dass das Ladecase ausreichend geladen ist, und setze dann die Earbuds zurück:

• Lege die Earbuds in das Ladecase und lasse es geöffnet.

• Halte die Taste am Ladecase 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeige dreimal schnell blinkt. Das bestätigt den Reset.

3. Koppele die Earbuds erneut und stelle die Lautstärke sowohl auf dem Smartphone als auch im Mediaplayer auf das Maximum ein.

4. Reinige den Netzfilter an den Silikon-Ohrstöpseln und das darunterliegende Metallgitter vorsichtig mit einem in etwas Reinigungsalkohol getauchten Wattestäbchen.

5. Prüfe, ob die Lautstärkebegrenzung in der soundcore App aktiviert ist (Pfad: Pfad: Öffne die soundcore App > P42i >Gesundheit des Gehörs > Einstellungen > Lautstärke-Überwachung in Echtzeit).

Hinweis: Diese Funktion erfordert die App-Version v5.0.20 oder höher.

Was soll ich tun, wenn die Lautstärke der soundcore P42i bei Verbindung mit einem iPhone zu niedrig ist?

Deaktiviere die Lautstärkebegrenzung auf deinem iPhone:

1. Einstellungen > Töne & Haptik > Kopfhörersicherheit > Laute Töne reduzieren.

2. Stelle sicher, dass das Ladecase ausreichend geladen ist, und setze dann die Earbuds zurück:

• Lege die Earbuds in das Ladecase und lasse es geöffnet.

• Halte die Taste am Ladecase 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeige dreimal schnell blinkt. Das bestätigt den Reset.

3. Koppele die Earbuds erneut und stelle die Lautstärke sowohl auf dem iPhone als auch im Mediaplayer auf das Maximum ein.

4. Reinige den Netzfilter an den Silikon-Ohrstöpseln und das darunterliegende Metallgitter vorsichtig mit einem in etwas Reinigungsalkohol getauchten Wattestäbchen.

5. Prüfe, ob die Lautstärkebegrenzung in der soundcore App aktiviert ist (Pfad: App öffnen > Hörgesundheit > Einstellungen > Lautstärkebegrenzung).

Hinweis: Diese Funktion erfordert die App-Version v5.0.20 oder höher.

Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gelöst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.