Um dieses Problem zu beheben, versuche bitte die folgenden Schritte:

1. Da das Anpassen der Earbuds Geräusche verursachen kann, stelle bitte sicher, dass du die folgenden Schritte befolgst, um deine Earbuds korrekt und stabil zu tragen.

• Prüfe das L/R-Logo auf der Rückseite der Earbuds, um sicherzustellen, dass der linke und rechte Earbud auf den richtigen Seiten getragen werden. Drehe die Earbuds beim Tragen und finde die bequemste Position.

• Probiere andere Größen der Ohrstöpsel aus, um sicherzustellen, dass der von dir verwendete gut passt und fest abdichtet. Wenn einer deiner Earbuds nicht gut passt, probiere eine unterschiedliche Kombination der Ohrstöpsel, wie z.B. M im linken und L im rechten Ohr.

2. Öffne die soundcore App, wähle im “Modus” den “Manueller Modus” aus und stelle dann die minimale Geräuschunterdrückung ein oder wähle den entsprechenden “Umgebungsgeräusch”, um zu sehen, ob es hilft.

3. Probiere die Earbuds mit einem anderen Audioeingang und Bluetooth-Gerät (Handy/Tablet/etc.) aus und schaue, ob das Problem weiterhin besteht.

Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.