Wenn die Person, mit der du telefonierst, deine Stimme zu leise oder undeutlich hört, oder wenn die Gegenseite beim Anruf stottert, kann das verschiedene Ursachen haben. In diesem Abschnitt erfährst du, wie du eine klare Anrufqualität auf beiden Seiten sicherstellst.
1. Was kann ich tun, wenn mein Gesprächspartner sagt, dass meine Stimme zu leise ist oder er mich während eines Anrufs nicht klar verstehen kann?
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Wenn du nur einen Earbud verwendest, stelle sicher, dass der andere im Ladecase liegt und der Deckel geschlossen ist. |
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Probiere verschiedene Ohrpolster und Ohrflügel für einen besseren Sitz aus. Achte auf die L/R-Markierungen, um sicherzustellen, dass sie richtig getragen werden, für eine gute Abdichtung. Ein schlechter Sitz kann die Anrufqualität negativ beeinflussen. |
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Stelle sicher, dass dein Gerät „soundcore Liberty 5 Pro“ als Audioausgang ausgewählt hat. |
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Wechsle zwischen dem Handy-Mikrofon und dem Earbud-Mikrofon, um zu sehen, ob es hilft. |
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Wenn du eine Drittanbieter-App (wie WhatsApp oder Skype) verwendest, versuche einen normalen Telefonanruf über die Standard-App, um zu sehen, ob das Problem bestehen bleibt. |
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Teste die Earbuds in einer ruhigen Umgebung. |
2. Was kann ich tun, wenn die Stimme des Gesprächspartners während eines Anrufs abgehackt klingt?
Dies kann durch Umgebungsstörungen oder Probleme mit dem Bluetooth-Signal des Geräts verursacht werden.
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Wenn du nur einen Earbud für den Anruf verwendest, stelle sicher, dass der andere im Case bei geschlossenem Deckel liegt. |
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Bewege dein Gerät näher an die Earbuds heran, um zu sehen, ob es besser wird. |
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Versuche, mit einem anderen Gerät zu telefonieren, um zu sehen, ob es besser wird. |
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Wenn du eine Drittanbieter-App (nicht die System-Telefon-App des Handys) verwendest, versuche die System-Telefon-App, um zu sehen, ob das Problem bestehen bleibt. |
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Teste die Earbuds mit verschiedenen Bluetooth-Geräten in verschiedenen Umgebungen, um zu sehen, ob es einen Unterschied gibt. |
Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gelöst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.
