Wir haben eine Liste der von unseren Kunden am häufigsten gestellten Fragen zu den soundcore Liberty 4 NC zusammengestellt. Dieses FAQ enthält Links zu Artikeln, in denen du weitere Informationen finden kannst.

Wie lange dauert es, die Earbuds vollständig aufzuladen?

Es dauert etwa 1,5 Stunden, bis die Earbuds vollständig aufgeladen sind.

Wie lange dauert es, das Ladecase vollständig aufzuladen?

Es dauert etwa 3 Stunden, um das Ladecase über ein Wandladegerät vollständig aufzuladen; 3,5 Stunden über ein kabelloses Ladegerät.

Verbraucht der LDAC-Modus mehr Strom?

Im LDAC-Modus führt die Hochgeschwindigkeitsübertragung zu einem erhöhten Stromverbrauch.Es ist normal, dass die Gesamtakkulaufzeit im LDAC-Modus etwas geringer ausfällt. 

LDAC an (ANC aus): 6 Stunden/30 Stunden

LDAC an (ANC an): 5 Stunden/25 Stunden

Unterschiedliche Wiedergabezeiten der Liberty 4 NC mit einer einzigen Ladung/mit dem Ladecase

Die Akkulaufzeit wird durch Tests im soundcore Labor mit den Standardeinstellungen der Earbuds, im Normalmodus und bei 50% Lautstärke ermittelt. Die tatsächliche Wiedergabezeit kann je nach Lautstärke, Audioquelle, Umgebungsstörungen, Nutzung usw. variieren.

• Normal: 10 Stunden Wiedergabezeit für die Earbuds und 50 Stunden für das Ladecase.

• ANC: 8 Stunden Wiedergabezeit für die Earbuds und 40 Stunden für das Ladecase.

• Transparenz: 8 Stunden Wiedergabezeit für die Earbuds und 40 Stunden für das Ladecase.

• LDAC und ANC-Modus: 5 Stunden Wiedergabezeit für die Earbuds und 25 Stunden für das Ladecase.

• LDAC an (ANC aus): 6 Stunden Wiedergabezeit für die Earbuds und 30 Stunden für das Ladecase.

• Anrufe (ANC aus): 4,5 Stunden Nutzung.

• Anrufe (ANC an): 4 Stunden Nutzung.

Was bedeuten die LED-Anzeige am Ladecase?

Akkuanzeige:

1. Wenn der Akku des Ladecases bei 0-20% ist, leuchtet das Licht in der Mitte des Ladecases 5 Sekunden lang rot und erlischt dann.

2. Wenn der Akku des Ladecases unter 60% ist, leuchtet das Licht in der Mitte des Ladecases 5 Sekunden lang weiß und erlischt dann.

3. Wenn der Akku des Ladecases bei 60-100% ist, leuchten alle Lichter 5 Sekunden lang weiß und erlöschen dann.

4. Wenn das Ladecase vollständig aufgeladen ist, leuchten alle Lichter 5 Minuten lang weiß und erlöschen dann.

5. Wenn es ein Problem mit dem Ladecase gibt, blinken alle Lichter 10 Mal schnell weiß auf.

Status der Anzeige für das Earbuds-Pairing:

Die linken und rechten Lichter im Ladecase blinken schnell weiß, was anzeigt, dass die Earbuds im Pairing-Modus sind und mit einem Bluetooth-Gerät gekoppelt werden können.

Status der Earbuds im Ladecase:

Wenn der linke Earbud ins Ladecase gelegt wird, leuchtet die LED am Ladecase. Wenn der rechte Earbud ins Ladecase gelegt wird, leuchtet die LED am Ladecase.

Was soll ich tun, wenn die Earbuds keine Verbindung zu einem zweiten Bluetooth-Gerät herstellen können und auch manuelle Verbindungsversuche erfolglos sind?

Stelle sicher, dass keine LDAC und Duale-Verbindungen gleichzeitig verwendet werden.

Aktualisierung der soundcore App und Firmware

1. Lade die soundcore App herunter und aktualisiere sie auf Version 3.7.9 oder höher, um das volle Funktionsspektrum nutzen zu können.

2. Stelle sicher, dass du die neueste Firmware-Version verwendest. Aktualisiere die Firmware auf die neueste Version, nachdem du die Earbuds mit der soundcore App verbunden hast.

Was soll ich tun, wenn das Firmware-Update in der App fehlschlägt?

1). Stelle sicher, dass deine Earbuds genug Strom haben.

2). Deinstalliere und installiere deine soundcore App neu.

3). Wenn die Aktualisierung fehlschlägt, versuche, deine Firmware mit einem anderen Handy in einer guten Netzwerkumgebung zu aktualisieren, um zu sehen, ob dies hilft.

Was soll ich tun, wenn es Hintergrundgeräusche im ANC-Modus gibt?

Öffne die App, wechsle in den manuellen Modus und stelle eine minimale Geräuschunterdrückung ein oder wähle den entsprechenden Umgebungsgeräuschmodus, um zu sehen, ob dies hilft.

Wie kann man Windgeräusche der Nutzung der Liberty 4 NC im Freien reduzieren?

Öffne die soundcore App, klicke auf "Weitere Einstellungen" und schalte die Windgeräuschreduzierung ein, um zu sehen, ob dies hilft.

Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.