Wie behebe ich Verbindungs- und Tonunterbrechungsprobleme?

Treten bei deinen soundcore Liberty 4 NC Earbuds Tonunterbrechungen auf oder trennen sie sich? Keine Sorge - es gibt einige Schritte, die du unternehmen kannst, um diese Probleme zu beheben. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du Verbindungs- und Tonunterbrechungsprobleme mit deinen soundcore Liberty 4 NC Earbuds lösen kannst.

 

Bitte beachte, dass dies nicht unbedingt bedeutet, dass ein Problem mit den Earbuds vorliegt, sondern dies möglicherweise mit dem verbundenen Gerät und der Umgebung zu tun hat. Bluetooth-Signale können durch Hindernisse wie Wände, Säulen, Haushaltsgeräte, WLAN und mehr beeinflusst werden. Um eine stabile Verbindung zu gewährleisten, empfehlen wir, solche Hindernisse zu vermeiden.

 

Um dieses Problem zu beheben, versuche bitte Folgendes:

 

  1. Stelle sicher, dass das Ladecase genügend Strom hat und die Ohrstöpsel die Ladeanschlüsse der Earbuds nicht blockieren und setze die Earbuds wie folgt zurück:

  • Lege die Earbuds in das Ladecase und halte das Case offen.

  • Halte die Taste des Ladecases 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeige am Ladecase dreimal schnell weiß blinkt. Dies bestätigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Hinweis:

  • Beim Zurücksetzen der Earbuds stelle sicher, dass die Earbuds gut mit dem Ladecase verbunden sind, da sonst das Zurücksetzen fehlschlagen kann. Wenn du den linken und rechten Earbud in das Ladecase legst, sollte die LED-Anzeige weiß leuchten, was bestätigt, dass die Earbuds ordnungsgemäß mit dem Ladecase verbunden sind.

  • Wenn die Anzeige am Ladecase nicht leuchtet, überprüfe bitte, ob das Ladecase und die Earbuds richtig verbunden sind, genügend Strom haben und reinige die Ladekontakte mit einem trockenen Tuch.

 

2. Überprüfe die Earbuds, indem du heruntergeladene Musik/Videos anhörst.

 

3. Überprüfe die Earbuds mit einem anderen Bluetooth-Gerät in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob sie gut funktionieren.


Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.

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