1. Öffne die soundcore App, tippe auf „Gerät hinzufügen“ links auf der Seite, und die App erkennt das Gerät automatisch. Folge anschließend den angezeigten Verbindungsschritten.

2. Die soundcore App kann immer nur mit einem Gerät gleichzeitig verbunden werden. Überprüfe bitte, ob bereits ein anderes Gerät verbunden ist. Falls ja, trenne die Verbindung, bevor du es erneut versuchst.

3. Wenn die Verbindung fehlschlägt, tippe auf der Seite auf „Manuell einrichten“, wähle dann „Andere Serie“ und „soundcore Work“, um zu prüfen, ob du das Gerät manuell hinzufügen kannst.

4. Deinstalliere die aktuelle App und lade die neueste Version der soundcore App aus dem App Store herunter.

5. Überprüfe den Akkustatus des Geräts. Wenn der Akku schwach ist, lade ihn bitte rechtzeitig auf.

6. Falls es sich nicht um die erste Verbindung handelt, klicke auf dem zuvor verbundenen Konto auf „Verknüpfung aufheben“ und verbinde das Gerät erneut.

Hinweis: Die soundcore App unterstützt derzeit keine Computer.

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