Wenn sich deine Earbuds nicht aufladen oder einschalten lassen, kann das frustrierend sein. Hier sind einige Schritte, die du befolgen kannst, um diese Probleme zu beheben.

Was kann ich tun, wenn sich einer der Earbuds nicht einschalten oder koppeln lässt?

Setze die Earbuds zurück, indem du folgende Schritte ausführst:

• Lege die Earbuds in das Ladecase zurück und lasse das Case geöffnet.

• Halte die Taste am Ladecase für mehr als 10 Sekunden gedrückt.

• Nach 3 Sekunden beginnt die Kontrollleuchte in einem fließenden Muster zu blinken.

• Nach 10 Sekunden leuchtet die Kontrollleuchte durchgehend weiß und bleibt für 5 Sekunden an, was auf einen erfolgreichen Reset hinweist.

Was kann ich tun, wenn sich meine Earbuds nicht einschalten lassen?

Lade das Ladecase mindestens eine Stunde lang auf und lege die Earbuds in das Case, um sie wieder aufzuladen.

Was kann ich tun, wenn meine Earbuds nicht durch das Ladecase aufgeladen werden können?

1. Stelle sicher, dass das Ladecase vollständig aufgeladen ist.

2. Überprüfe den Kontakt der Ladepins: Achte darauf, dass die Ladepins an den Earbuds und die Pogo-Pins im Ladecase guten Kontakt haben. Reinige die Pins gegebenenfalls mit Alkoho

3. Setze die Earbuds zurück, wenn das Problem weiterhin besteht: 

• Lege die Earbuds in das Ladecase zurück und lasse das Case geöffnet. 

• Halte die Taste am Ladecase für mehr als 10 Sekunden gedrückt. 

• Nach 3 Sekunden beginnt die Kontrollleuchte, in einem fließenden Muster zu blinken. Nach 10 Sekunden leuchtet die Kontrollleuchte durchgehend weiß und bleibt für 5 Sekunden an, was auf einen erfolgreichen Reset hinweist.

Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.