Wenn deine AeroFit Pro Kopfhörer nur auf einer Seite Ton wiedergeben oder eine Seite leiser ist, überprüfe zuerst die Einstellungen deines Bluetooth-Geräts. Mit folgenden Schritten kannst du das Problem beheben:

1. Stelle in der soundcore App das Lautstärkegleichgewicht zwischen linkem und rechtem Earbuds ein.

2. Reinige das Metallgitter vorsichtig mit einem Wattestäbchen und etwas Alkohol oder einer kleinen, sauberen Bürste. Wenn möglich, verwende einen Blasebalg, um die Earbuds von innen frei zu pusten und so Staub und Schmutz zu lösen. Entferne eventuelle Reste anschließend mit einem Wattestäbchen oder Zahnstocher.

3. Lege beide Earbuds gleichzeitig in das Ladecase, schließe den Deckel und öffne ihn dann wieder, damit sich die Earbuds neu verbinden.

4. Wenn das Problem weiterhin besteht, lösche den Pairing-Verlauf an deinem Bluetooth-Gerät und setze die Earbuds wie folgt zurück:

• Lege die Earbuds in das offene Ladecase.

• Halte die Taste am Ladecase für 10 Sekunden gedrückt, bis die LED-Anzeigen im Case 3-mal blinken und dann nacheinander blinken. Dies bestätigt einen erfolgreichen Reset und die Earbuds können wie gewohnt verbunden werden.

5. Verbinde die Earbuds testweise mit einem anderen Gerät.

6. Achte darauf, die Earbuds stets im korrekten Winkel zu tragen.

Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gelöst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.