Wenn deine P20i Earbuds nur auf Seite einer Ton ausgeben oder die Lautstärke auf einer Seite niedriger ist, können dir diese schnellen Lösungen dabei helfen, sie wieder zum Laufen zu bringen.
Verbindung mit einem Handy |
Verbindung mit einem Windows-Computer | |
Mit einem Android-Handy |
Mit einem iPhone |
1. Stelle die Lautstärke an deinem Computer auf das Maximum. |
1. Schalte die absolute Lautstärke in den Entwickleroptionen ein oder wähle in den Bluetooth-Einstellungen „Lautstärke mit Telefon synchronisieren“. |
1. Entferne das maximale Lautstärkelimit auf deinem Handy. Gehe zu Einstellungen > Töne & Haptik > Kopfhörersicherheit und schalte "Laute Geräusche reduzieren" aus. |
2. Setze deine Earbuds zurück und kopple sie neu.
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2. Stelle sicher, dass das Ladecase genügend Akku hat und die Ohrstöpsel die Ladekontakte an den Earbuds nicht blockieren. Setze die Earbuds mit diesen Schritten zurück:
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3. Verwende ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um den Metallgitterfilter unter den Gummiohrstöpseln vorsichtig zu reinigen. Dies sollte am besten durchgeführt werden, während Ton mit maximaler Lautstärke durch deine Earbuds abgespielt wird. | |
3. Vergiss alle Kopplungsdaten auf deinem Handy und kopple deine Earbuds neu. Stell die Lautstärke auf deinem Handy um eine Stufe leiser. Dann dreh die Lautstärke sowohl auf deinem Handy als auch auf deinen Earbuds auf, wobei die Musik/das Video auf maximale Lautstärke eingestellt ist. |
4. Wenn du deine Earbuds mit deinem Computer koppelst, stelle bitte sicher, dass du den richtigen Modus gewählt hast. Stereo (Kopfhörer) ist für Musik und Videos, Freisprechen (Kopfhörer) ist für Anrufe. Dreh die Lautstärke auf deinem Computer auf das Maximum. | |
4. Verwende ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um das Metallgitter unter den Gummiohrstöpseln vorsichtig zu reinigen. |
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche bitte, deine Earbuds mit einem anderen Bluetooth-Gerät zu verwenden, um zu sehen, ob sie funktionieren. |
Solltest du weitere Probleme haben oder dein Anliegen nicht gelöst werden, kontaktiere bitte den soundcore Kundenservice für weitere Unterstützung.






