In diesem Artikel geben wir dir hilfreiche Tipps und Tricks zur Fehlerbehebung bei der App-Verwendung der soundcore Sleep A30. Egal ob es um die Einschlaf-Erkennung, das Herunterladen von weißem Rauschen, Probleme mit Schlafberichten, automatische Moduswechsel oder Weckerfunktionen geht – hier findest du praktische Lösungen und Empfehlungen, um die Sleep A30 und die zugehörige App optimal zu nutzen und typische Schwierigkeiten schnell zu beheben.
Wie benutze ich die Einschlaf-Erkennungsfunktion?
Die Einschlaferkennung bietet dir ein intelligentes Erlebnis:
Wenn du „Audio stoppen“ auswählst, pausiert die Audio-Wiedergabe automatisch, sobald erkannt wird, dass du eingeschlafen bist.
Wenn du „Lokales Audio abspielen“ auswählst, wird, sobald dein Einschlafen erkannt wurde, automatisch vom Bluetooth-Modus auf den Lokalmodus gewechselt und der integrierte Audioinhalt (standardmäßig eine schnarchmaskierende Geräuschkulisse) abgespielt. Zudem wird die ANC-Funktion deaktiviert.
Hinweis: Wenn du wieder Bluetooth-Musik abspielen möchtest, tippe doppelt auf den linken Earbud, um zurück in den Bluetooth-Modus zu wechseln.
Was tun, wenn das weiße Rauschen nur langsam heruntergeladen wird?
1. Bitte pausiere die Musikwiedergabe auf deinem Handy und führe keine anderen Aktionen aus, während du das weiße Rauschen herunterlädst.
2. Überprüfe den Netzwerkstatus deines Handys.
Warum ist die Schlaferkennungsfunktion der Sleep A30 ungenau?
Die Earbuds erkennen, ob du schläfst oder wach bist, indem sie deine Bewegungen analysieren und daraus in der App Daten erstellen. Da sich jeder im Schlaf anders bewegt, sind kleine Fehler bei der Erkennung ganz normal.
Warum gibt es keine Daten im Schlafbericht?
Prinzip der Schlaferkennung: Die Earbuds messen die Bewegung innerhalb einer gewissen Zeitspanne, um festzustellen, ob du eingeschlafen bist.
Bewegst du dich innerhalb von 30 Minuten nur wenig, nehmen die Earbuds an, dass du schläfst und generiert dementsprechend lokale Daten. Drehst du dich im Schlaf häufig oder bewegst stark den Kopf, kann es zu Fehleinschätzungen kommen und es werden keine Schlafdaten erstellt.
Wir empfehlen dir außerdem, folgende Schritte zu befolgen:
1. Verbinde die Earbuds erneut. Die neuesten Schlafdaten werden nur synchronisiert, wenn die Earbuds verbunden sind.
2. Öffne die App nicht jedes Mal, wenn du ins Bett gehst.
3. Verbinde die Earbuds einmal pro Woche mit der App, damit deine Daten immer aktuell bleiben.
Warum passiert beim Einschalten der Schlaf-Erinnerung nichts?
Die Schlaf-Erinnerung funktioniert nur in der App und setzt voraus, dass die App im Vordergrund läuft, damit die Erinnerung angezeigt wird. Direkt über die Earbuds werden Erinnerungen derzeit nicht unterstützt, um dein Hörerlebnis nicht zu stören.
Wie lade ich weißes Rauschen herunter?
Weißes Rauschen muss über die soundcore App heruntergeladen werden, während deine Earbuds per Bluetooth verbunden sind. Downloads sind sowohl im Lokal- als auch im Bluetooth-Modus möglich, aber Audio von Drittanbietern kann nicht importiert werden. Pro Earbud kann jeweils nur ein weißes Rauschen gespeichert werden.
So lädst du es herunter:
1. Öffne die soundcore App und gehe zur „Audio-Bibliothek“.
2. Tippe auf den Tab „Weißes Rauschen“ und wähle den gewünschten Sound aus.
3. Tippe auf das Pfeil-nach-oben-Symbol unten in der Wiedergabeleiste.
4. Tippe im Pop-up-Menü auf „Übertragen“, um den Download zu starten.
5. Nach dem Download wird das weiße Rauschen automatisch auf deinen Earbuds gespeichert und steht im Lokal-Modus zur Wiedergabe bereit.
Warum können die Sleep A30 nur ein weißes Rauschgeräusch lokal speichern?
Im Vergleich zu den Sleep A20 bieten dir die Sleep A30 eine verbesserte Klangqualität bei der Wiedergabe von weißem Rauschen. Das bedeutet, dass jede Datei mehr Speicherplatz benötigt, wodurch die Anzahl der lokal gespeicherten Tracks mit weißem Rauschen begrenzt ist. Wenn du ein anderes weißes Rauschen speichern möchtest, lösche bitte das aktuelle und füge dann deine bevorzugte Option hinzu.
Kann ich Musik vom Handy zur lokalen Audiothek hinzufügen?
Das Hinzufügen eigener Musik zur Audiothek wird nicht unterstützt. Du kannst nur eigene Musik aus der Audiothek auswählen. Eigene Musik kann ausschließlich im Bluetooth-Modus abgespielt werden.
Kann ich KI-Gehirnwellen-Audio zur integrierten Audioausgabe der Earbuds hinzufügen oder an die Earbuds übertragen?
KI-Gehirnwellen-Audio erfordert Dual-Channel-Bluetooth-Unterstützung und kann nur im Bluetooth-Modus abgespielt werden. Diese Funktion wird im lokalen Modus nicht unterstützt.
Hinweis: Wenn du KI-Gehirnwellen-Audio im lokalen Modus abspielst, kommt der Ton von deinem verbundenen Gerät.
Warum zeigt die App einen anderen Akkustand als der reale?
1. Der Ladestand des Ladecases wird nur in Echtzeit aktualisiert, wenn die Earbuds wieder ins Ladecase gelegt werden. Befindet sich der Earbud längere Zeit außerhalb des Ladecases, bleibt der Akkustand des Ladecase unverändert.
2. Möchtest du den aktuellen Akkustand des Ladecases überprüfen, lege die Earbuds zurück ins Ladecase und öffne die App – der dann angezeigte Wert ist der aktuelle.
Warum wird der Ton aus der Audio-Bibliothek über die Lautsprecher des Handys wiedergegeben?
1. Du musst in den Bluetooth-Modus wechseln, um Bluetooth-Audio oder Musik aus der Audiothek über die Earbuds hören zu können.
2. Hörst du Audiodateien aus der Audiothek im lokalen Modus, wird der Ton über die Lautsprecher deines Handys abgespielt. Nachdem du das Audio auf die Earbuds übertragen hast, kannst du es im Lokal-Modus regulär abspielen.
Wie benutze ich die Einschlaf-Erkennungsfunktion?
Die Einschlaferkennung bietet dir ein intelligentes Erlebnis:
Wenn du „Audio stoppen“ auswählst, pausiert die Audio-Wiedergabe automatisch, sobald erkannt wird, dass du eingeschlafen bist.
Wenn du „Lokales Audio abspielen“ auswählst, wird, sobald dein Einschlafen erkannt wurde, automatisch vom Bluetooth-Modus auf den Lokalmodus gewechselt und der integrierte Audioinhalt (standardmäßig eine schnarchmaskierende Geräuschkulisse) abgespielt. Zudem wird die ANC-Funktion deaktiviert.
Hinweis: Wenn du wieder Bluetooth-Musik abspielen möchtest, tippe doppelt auf den linken Earbud, um zurück in den Bluetooth-Modus zu wechseln.
Warum ist die Akkulaufzeit kürzer, wenn ich „Mit Audio schlafen“ aktiviere?
Im Bluetooth-Modus ist die Akkulaufzeit kürzer als im Lokal-Modus. Wenn du „Mit Audio schlafen“ einschaltest, wechseln die Earbuds in den Bluetooth-Modus, weshalb sich die Akkulaufzeit etwas verkürzt.
Wie stelle ich einen Wecker mit den Sleep A30?
1. Verbinde die Earbuds mit deinem Handy und öffne die App, um zur Steuerungsseite zu gelangen.
2. Wähle auf der Startseite „Erinnerung an die Schlafenszeit & Wecker“, um Alarme einzustellen (bis zu fünf Alarme können gesetzt werden).
3. Tippe auf einzelne Alarme, um Uhrzeit, Datum und Alarmton anzupassen.
Warum ist der Sleep A30 Wecker nicht genau?
Falls die Uhrzeit der Earbuds vom Wecker abweicht, verbinde die App – so wird die Uhr der Earbuds automatisch synchronisiert.
Wie nutze ich die Schlummerfunktion?
1. Verbinde die Earbuds mit deinem Handy und öffne die App, um zur Steuerungsseite zu gelangen.
2. Wähle auf der Startseite „Erinnerung an die Schlafenszeit & Wecker“, um den Wecker einzustellen.
3. Bei der Funktion „Später erinnern“ kannst du die Schlummerzeit auf „5 Minuten“ oder „10 Minuten“ einstellen. Das Schlummern kann bis zu 3 Mal wiederholt werden.
Wie schalte ich den Wecker der Sleep A30 aus, wenn er klingelt?
1. Tippe doppelt auf einen der Earbuds, um den Wecker zu pausieren.
2. Lege die Earbuds zurück ins Ladecase, um den Wecker automatisch auszuschalten.
Warum wechseln die Sleep A30 automatisch die Modi?
1. Die Earbuds nutzen standardmäßig ein intelligentes Umschalten. Wenn über längere Zeit keine Bewegung erkannt wird, könnten die Earbuds fälschlicherweise annehmen, dass du dich ausruhst, und in den Lokal-Modus wechseln.
2. Zu viel Bewegung im Schlaf kann versehentliche Berührungen auslösen, wodurch die Sleep A30 den Modus wechselt. Du kannst in diesem Fall die Tipp-Funktion deaktivieren oder die Doppeltipp-Geste einer anderen Aktion zuweisen.
Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gelöst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.
