Die Seriennummer eines Produkts ist eine eindeutige Kennung, die es von anderen Geräten derselben Marke oder Modellreihe unterscheidet. Sie ermöglicht die Nachverfolgung wichtiger Informationen wie Produktionscharge, Herstellungsdatum und Garantiezeitraum. Dabei unterscheidet sich die Produkt-Seriennummer von der Software-Seriennummer in der unterstützenden soundcore App. Für Garantieansprüche ist ausschließlich die Produkt-Seriennummer relevant.
Zur Orientierung haben wir dir hier aufgeführt, wo du die Seriennummer (SN) auf deinem Produkt findest. Die meisten soundcore Produkte im Handel verfügen über eine 16-stellige Nummer, die auf der Verpackung zu sehen ist, z. B. SN: AHZ32XXXXXXXXXX.
1. True Wireless Earbuds
|
Modell |
Produktname |
SN-Position am Produkt |
|
A3958 |
A30i |
Auf der Rückseite des Ladecases |
|
A3959 |
P30i/R50i NC | |
|
A3953 |
Liberty 4 |
Auf der Rückseite der Schiebeklappe |
|
A3951 |
Liberty Air 2 Pro | |
|
A3952 |
Liberty 3 Pro | |
|
A3953 |
Liberty 4 | |
|
A3954 |
Liberty 4 Pro | |
|
A3930 |
Liberty 2 Pro Upgraded Version | |
|
A3982/A3992 |
Life Dot 3i Life A3i |
Auf der Unterseite des Ladecases |
|
A3943/A3944 |
Life Note E/Life P2 Mini | |
|
A3945 |
Life Note 3S/Life Note 3R | |
|
A3937 |
P41i |
Im Deckel des Ladecases |
|
A3947 |
Liberty 4 NC | |
|
A3957 |
Liberty 5 | |
|
A6611 |
Sleep A20 | |
|
A3948 |
A20i A25i | |
|
A3994 |
K20i | |
|
A3949 |
R50i P25i P20i | |
|
A3991 |
Life P2i | |
|
A3983/A3993 |
Life P3i/P3i Life Note 3i/Note 3i | |
|
A3910 |
Liberty Air 2 | |
|
A3922 |
Life Dot 2 | |
|
A3904 |
Spirit Dot 2 | |
|
A3936 |
Space A40 |
Im Scharnier des Ladecases |
|
A3955 |
P40i | |
|
A3968 |
Sport X20 | |
|
A3850 |
VR P10 | |
|
A3939 |
Life P3 | |
|
A6610 |
Sleep A10 | |
|
A3926 |
Life Dot 2S | |
|
A3933 |
Life Note 3 | |
|
A3919 |
Life P2 | |
|
A3908 |
Life Note | |
|
A3927 |
Life A1 | |
|
A3931 |
Life Dot 2 NC/Life Dot 2 XR |
Im Deckel des Ladecases |
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A3935011 |
Life A2 NC | |
|
A3935012 |
Life A2 NC+ | |
|
A3918 |
Spirit X2 | |
|
A3909 |
Liberty 2 Pro | |
|
A3913 |
Liberty 2 Pro |
2. Over-Ear-Kopfhörern
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Modell |
Produktname |
SN-Position am Produkt |
|
A3035 |
Space One |
Zwischen der Ohrmuschel und dem Ohrpolster |
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A3040 |
Space Q45 |
Eingraviert auf der Achse der Kopfhörer |
|
A3012 |
H30i |
Auf der Innenseite des linken Schiebers |
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A3004 |
Q20i | |
|
A3023 |
Life 2 | |
|
A3032 |
Life Q10 | |
|
A3025 |
Life Q20 | |
|
A3027 |
Life Q35 | |
|
A3028 |
Life Q30 | |
|
A3029 |
Life Tune/Life Tune XR | |
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A3030 |
Life Tune Pro |
3. Open-Ear Earbuds
|
Modell |
Produktname |
SN-Position am Produkt |
|
A3871 |
AeroFit Pro |
Im Deckel des Ladecases |
|
A3872 |
AeroFit |
Am inneren Drehpunkt des Ladecases |
|
A3873 |
V30i |
Im Deckel des Ladecases |
|
A3876 |
V20i | |
|
A3878 |
V40i |
Auf der Innenseite des Ladecases R |
Falls du die Seriennummer nicht findest oder sie unleserlich ist, reicht auch ein Foto des Produkts mit gut sichtbarem Anker oder soundcore Logo bei der Garantieabwicklung.
Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gelöst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.








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