Reagieren die Touch-Bedienelemente deiner V30i Earbuds nicht wie gewünscht? Oder werden Funktionen versehentlich ausgelöst, ohne dass du sie berührt hast? In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du solche Probleme ganz einfach beheben kannst. Mit hilfreichen Tipps und praktischen Lösungen holst du das Beste aus deinem V30i heraus – ganz ohne Frust.

1. Was soll ich tun, wenn die Touch-Bedienelemente leicht versehentlich ausgelöst werden?

① Versuche, den Touch-Bereich zu reinigen, um versehentliche Auslöser durch Schweißansammlungen zu vermeiden.

② Deaktiviere die Option „Einmaliges Tippen“ in den Steuereinstellungen der Soundcore-App oder schalte die Steuerungsfunktion aus.

2. Was soll ich tun, wenn die Touch-Bedienelemente an den Earbuds nicht funktionieren oder nicht reagieren?

① Überprüfe, ob du den Touch-Bereich richtig berührt hast. Der effektive Touch-Bereich befindet sich im Logo-Bereich der Earbuds.

② Stelle sicher, dass die Touch-Steuerung in der App aktiviert ist. Wenn sie deaktiviert ist, aktiviere sie und probiere es erneut.

③ Wenn die oben genannten Schritte die Probleme nicht lösen, versuche bitte, die Earbuds wie folgt zurückzusetzen:

1. Nimm die Earbuds aus dem Ladecase.

2. Tippe und halte den Touch-Bereich an beiden Earbuds für 10 Sekunden. Nach 3 Sekunden blinken die Lichter schnell und du hörst einen Ton zur Kopplungsbenachrichtigung. Halte noch etwa 6 Sekunden weiter gedrückt, bis ein weiterer Ton das erfolgreiche Zurücksetzen bestätigt.

Solltest du weitere Probleme haben oder ist dein Anliegen noch nicht gelöst, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.